Sorgenkind Nutzerakzeptanz / IT-Planungsrat Fachkongress 2018 (Public Service Lab)

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Impulsvortrag von Dr. Katrin Dribbisch, Martin Jordan und Simone Carrier beim Fachkongress 2018 des IT-Planungsrats in Weimar zu Nutzerakzeptanz und Nutzerforschung für bessere Bürgerdienste und bessere Verwaltung.

Ursprüngliche Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=k62ZgI2TeHI&t=401s
Mit freundlicher Genehmigung durch Simone Carrier der Lehre zur Verfügung gestellt.

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